与别人建立开放、真诚、直接和适当的沟通行为,就是自我表达的行为。自我表达的行为可以增加一个人选择的自由度。当一个人拥有选择的自由时,自尊自重的感受会取代压抑、委屈或愤怒等伤害人的情感。 请根据自己实际情形如实回答以下问题。
1、当一个人对你非常不公平时,你是否让他知道? 从来没有。 很少。 有时。 大多是。 经常是。
2、你是否能控制你的脾气? 从来没有。 很少。 有时。 大多是。 经常是。
3、在讨论或辩论中你是否觉得很容易发表意见? 从来没有。 很少。 有时。 大多是。 经常是。
4、你是否易于开口赞美别人? 从来没有。 很少。 有时。 大多是。 经常是。
5、你是否因很难对推销售员说不,而买些自己实际不需要或并不想要的东西? 从来没有。 很少。 有时。 大多是。 经常是。
6、当你有充分的理由退货给店方时,你是否迟疑不决? 从来没有。 很少。 有时。 大多是。 经常是。
7、你是否觉得别人在言行中很少表示不欢迎你? 从来没有。 很少。 有时。 大多是。 经常是。
8、如果有位朋友提出一种无理要求,你能拒绝吗? 从来没有。 很少。 有时。 大多是。 经常是。
附:自我表达时可以参考的方法
自我表达可以概括为:坚定的原则与温和的态度。 坚定的原则是指自我表达的内容一定要明确,不能模棱两可。一般来说,为了能够完整准确地描述自己的意见,有效的自我表达通常分成4个语意群:1、描述情境;2、表达情绪;3、提出意见;4、征询讨论。例如,如果图书馆内有人在大声说话,你可以这样对他讲:你们的声音太大了,我无法专心看书,我认为图书馆不是说话的地方,或者你们可以到外面去讲话。这4句话分别起到上述4种功能。 温和的态度是指自我表达的方式不能过于猛烈,否则会使对方很难接受你的意见,当然也不能过于软弱,否则对方根本不会把你的言论放在心上。要注意的方面包括:目光温和的接触、脸部表情放松、声调坚定平稳、说话流利、保持适当距离、姿势适中、语气肯定等。